Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

I. BEVEZETŐ

A Piros Angyal Egészségügyi Kft. szigorúan betartja az adatvédelmet szabályozó jogszabályi előírásokat, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27.-i (EU) 2016/679 rendeletét a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban: Rendelet).

Kiemelkedően fontos számunkra, hogy Ügyfeleink adatai megfelelő védelembe részesüljenek, és azok biztonságban legyenek. Továbbá fontos számunkra, hogy az egyes egészségügyi adatai bizalmasan, orvosi titokként legyenek kezelve.

Mind az általunk nyújtott szolgáltatások igénybe vétele során, mind a honlapunk használata során meghatározott adatkezelési rendet követünk, amely adatkezelés rendjéről és szabályairól jelen szabályzat nyújt megfelelő tájékoztatást.

Jelen szabályzat célja, hogy az általunk nyújtott szolgáltatások igénybe vevői számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való joga tiszteletben legyen tartva a személyes adatainak kezelése során.

II. FOGALOM MEGHATÁROZASOK

• a GDPR(General Data Protection Regulation) az Európai Unió új Adatvédelmi Rendelete;
• adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
• adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
• személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
• adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
• az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
• adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
• címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
• harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
• Egészségügyi adatok: Amennyiben Ön saját részre bizonyos termékeket rendel, úgy az Adatkezelő az Ön egészségügyi állapotára vonatkozó, a megrendelt termékből levezethető adatokat is gyűjthet és kezelhet. A GDPR rendelkezései alapján az egészségügyi adatok különleges adatoknak minősülnek, és az Adatkezelő minden szükséges lépést megtesz annak érdekében, hogy e különleges adatokat a jogszabályok által megkövetelt mértékben védje. Az Ön hozzájárulása alapján az Adatkezelő az egészségügyi adatokat kizárólag a szerződéses kötelezettségei és a termékrendelés teljesítése, ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtása, jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés, jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme, és célzott marketing tevékenység céljából gyűjti és kezeli.

III. ADATKEZELŐ ADATAI 

Jelen Adatkezelési Tájékoztató (továbbiakban: Tájékoztató) kiadója, egyben Adatkezelője (továbbiakban: Adatkezelő):

• neve: Piros Angyal Egészségügyi Kft.
• székhelye: 4025 Debrecen, Simonffy utca 4-6. fszt./41.
• adószáma: 32320819-1-09
• cégjegyzékszáma: 09-09-035284
• egészségügyi szolgáltató azonosító: 001453
• e-mail címe: pirosangyal2019@gmail.com
• telefonszáma: +36 30 622 34 04

A társaság érvényes működési engedéllyel rendelkezik. Az aktuális működési engedély a www.antsz.hu/euszolg honlapon leellenőrizhető.

IV. CÍMZETTEK MEGNEVEZÉSE

Jelen Tájékoztató vonatkozásában címzettnek az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szer, ügynökség vagy bármely egyéb szerv minősül, akivel vagy amellyel a személyes adatot az Adatkezelő közli, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.

Nem minősül címzettnek az a közhatalmi szerv, amely egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá a személyes adatokhoz, azonban az általuk végzett adatkezelésnek is meg kell felelnie az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.

A személyes adatok címzettnek történő átadásához nem kell az érintett előzetes beleegyezése, de szükséges a tájékoztatása. Ezen tájékoztatási kötelezettségünknek eleget téve az alábbiakban tájékoztatást adunk azon partnereink adatairól, amelyekkel valamilyen formában, a jogszabályi előírásoknak eleget téve adatokat osztunk meg.

1. Tárhely- és domain szolgáltató

A tárhely szolgáltatást és a domain kezelést végző címzett:

• neve: Tárhely. Eu Szolgáltató Kft.
• címe: 1144 Budapest, Ormánság utca 4.
• cégjegyzékszáma: 01-09-909968
• adószáma: 14571332-2-42

2. Laboratórium

A laboratóriumi háttért biztosító címzett:

• neve: Spektrum-Lab Diagnosztikai Kft.
• címe: 1038 Budapest, Papírgyár utca 58-59.
• cégjegyzékszáma: 01-09-382851
• adószáma: 29191280-2-41
• e-mail címe: fgabor469@gmail.com
• telefonszáma: 06-30-743-48-59

3. Könyvelő

A könyvelési, adózási, valamint bérszámfejtési feladatait ellátó címzett:

• neve: Go-Tax Kft.
• címe: 4272 Sáránd, Nagy utca 21.
• cégjegyzékszáma: 09-09-024082
• adószáma: 24216618-2-09
• e-mail címe: andrea0923@gmial.com
• telefonszáma: 06-30-173-97-73

V. AZ ADATKEZELÉS JOGSZERŰSÉGE

1. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés

A rendelet 6. cikk (1) bekezdés a.) pontjának megfelelően lehetősége van az Adatkezelőnek hozzájáruláson alapuló adatkezelést végezni, ebben az esetben az érintett hozzájárulását az Adatkezelési Szabályzatban meghatározott adatkérő lap szerinti tartalommal és tájékoztatással kéri be.

Kifejezetten hozzájárulásnak minősül, ha az érintett az Adatkezelő honlapjának használata során bejelöli az erre vonatkozó négyzetet vagy az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevétele során erre vonatkozó technikai beállításokat hajt végre, valamint bármely egyéb olyan nyilatkozat vagy cselekedet is hozzájárulásnak minősül, amely az érintett személyes adatainak tervezett kezelését egyértelműen jóváhagyja.

Nem mindősül hozzájárulásnak a hallgatás, az előre bejelölt négyzet, vagy a nem cselekvés.

Az érintett hozzájárulása az ugyanazon cél vagy célok érdekében végzett összes adatkezelési tevékenységünkre kiterjed.

Az adatkezelő a szolgáltatások nyújtása céljából az érintett hozzájárulása alapján, a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges online, vagy telefonos előjegyzés, időpont egyeztetés részeként, az egészségügyi szolgáltatások igénybevételét követő elektronikus leletküldés részeként, az Adatkezelő honlapján található kapcsolat felvételi űrlapon keresztül történő kapcsolatfelvétel esetén, valamint ugyancsak az Adatkezelő honlapján keresztül történő, reklámokat is tartalmazó hírlevélre való feliratkozás esetén kezeli a szolgáltatást igénybevevő, és/vagy a szolgáltatást az igénybevevő számára megrendelő személy alábbi adatait:

• a szolgáltatást megrendelő, és/vagy igénybevevő neve (valamennyi, az előző bekezdésben felsorolt esetben),
• a szolgáltatást megrendelő, és/vagy igénybevevő anyja neve,
• a szolgáltatást megrendelő, és/vagy igénybevevő születési helye, ideje,
• a szolgáltatást megrendelő, és/vagy igénybevevő TAJ száma,
• a szolgáltatást megrendelő, és/vagy igénybevevő e-mail címe (valamennyi, az előző bekezdésben felsorolt esetben),
• a szolgáltatást megrendelő, és/vagy igénybevevő telefonszáma (csak az egészségügyi szolgáltatások nyújtásával kapcsolatosan),
• a szolgáltatás igénybe vételi helyének pontos címe (csak az egészségügyi szolgáltatások nyújtásával kapcsolatosan).

Az adatgazdaságosság szabályaira tekintettel az Adatkezelő nem köti szolgáltatásainak igénybe vételét olyan személyes adatok kezeléséhez és az ahhoz való hozzájárulás megadásához, amelyek nem szükségesek a szolgáltatások teljesítéséhez.

Ezen adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. Az érintettek a személyes adataik kezelésére vonatkozó hozzájárulásukat az Adatkezelő részére eljuttatott egyszerű, írásos nyilatkozat formájában vonhatják vissza.

2. Jogi kötelezettségen alapuló adatkezelés

A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c.) pontja szabályozza a jogi kötelezettségen alapuló adatkezelést, ebben az esetben a kezelhető adatok körére, az adatkezelés céljára, az adatok tárolásának időtartamára, a címzettekre a kötelezettséget előíró jogszabály rendelkezései az irányadók.

Ebben az esetben az érintett hozzájárulására nincs szükség, mivel az adatkezelés részleteit az alábbi jogszabályok határozzák meg:

• az általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. törvény
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
• a személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény
• az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény
• az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény
• a kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény, és annak végrehajtásáról szóló 217/1997. (XII. 1.) Korm. rendelet

3. Adatkezelés adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából

Az Adatkezelő jogi kötelezettség teljesítése jogcímén, törvényben előírt adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából kezeli a vevőként, szállítóként vele üzleti kapcsolatba lépő természetes személyek törvényben meghatározott adatait:

• Az általános forgalmi adóról szóló 2017. évi CXXVII. törvény alapján különösen:
  • adószám,
  • név,
  • cím,
  • adózási státusz.

• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján:
  • név,
  • cím,
  • a gazdasági műveletet elrendelő személy vagy szervezet megjelölése,
  • az utalványozó és a rendelkezés végrehajtását igazoló személy,
  • valamint a szervezettől függően az ellenőr aláírása,
  • a készletmozgások bizonylatain és a pénzkezelési bizonylatokon az átvevő,
  • az ellennyugtákon a befizető aláírása.

• A személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény alapján:
  • vállalkozói igazolvány száma,
  • őstermelői igazolvány száma,
  • adóazonosító jel.

Ezen személyes adatok tárolásának időtartama a jogalapot adó jogviszony megszűnését követő 8 év.

A személyes adatok címzettje az Adatkezelő könyvelési, adózási, bérszámfejtési feladatait ellátó vállalkozás.

4. Egészségügyi adatok kezelése

Az Adatkezelő egészségügyi szolgáltatás nyújtása céljából, jogi kötelezettség teljesítése jogcímén a kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény végrehajtásáról szóló 217/1997. (XII. 1.) Kormányrendeletben foglaltak, valamint az Eüak. rendelkezései alapján kezeli a szolgáltatást igénybevevő alábbi személyes adatait:

• A vonatkozó előírásokban meghatározott, laboratóriumi vizsgálatra szóló orvosi beutaló részeként:
  • a szolgáltatást igénybevevő nevét,
  • a szolgáltatást igénybevevő születéskori nevét,
  • a szolgáltatást igénybevevő születési idejét,
  • a szolgáltatást igénybevevő anyjanevét,
  • a szolgáltatást igénybevevő társadalombiztosítási azonosító jelét,
  • a szolgáltatást igénybevevő lakcímét,
  • a beutaló orvos által végzett ellátást azonosító naplósorszámot,
  • a beutalást indokló diagnózis szöveges leírását és kódját (BNO-kód),
  • a beutalót kiállító orvos nevét,
  • a beutalót kiállító orvos pecsétszámát.

• A vonatkozó előírásoknak megfelelő vizsgálati eredmények részeként:
  • a beteg nevét,
  • a beteg anyja nevét,
  • a beteg társadalombiztosítási azonosító jelét,
  • a beteg születési idejét, életkorát
  • a beteg lakcímét,
  • a kezelő orvos nevét,
  • a laborlelet protokollszámát,
  • a vizsgálati eredményeket,
  • laborleletet validálók nevét.

Az Adatkezelő egészségügyi szolgáltatás nyújtása keretében az egészségügyi- és személyes adatok kezelésének elsődleges célja a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően az egészség megőrzésének, javításának, fenntartásának előmozdítása, a kezelésben résztvevők eredményes gyógykezelési tevékenységének elősegítése, az érintett egészségi állapotának nyomon követése, a népegészségügyi, közegészségügyi és járványügyi érdekből szükségessé váló intézkedések megtétele, valamint a betegjogok érvényesítése. Ezeken túlmenően az Adatkezelő az egészségügyi- és személyes adatok kezelését a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően, és azoknak eleget téve végzi.

A jelen fejezetben meghatározott személyes adatok címzettje az Adatkezelővel szerződéses jogviszonyban álló laboratórium és annak munkavállalói.

A jelen fejezetben meghatározott személyes adatok Adatkezelőnél történő kezelésének időtartama:

• a laboratóriumi beutaló átvételétől a laboratóriumban történő átadásig, de legfeljebb 6 óra,
• a laboratórium által kiadott laboratóriumi lelet átvételétől számított legfeljebb 30 nap,
• az egyéb vizsgálati eredmények viszonylatában az Eüak. előírásainak megfelelően.

Az Adatkezelő a birtokába került egészségügyi- és személyes adatokat az Eütv., valamint az Eüak. rendelkezéseinek eleget téve orvosi titokként kezeli.

Az Adatkezelő mind a hozzájáruláson, mind a jogi kötelezettség teljesítésén alapuló adatkezelések során maradéktalanul biztosítja az érintettek számára a jogaik gyakorlásának lehetőségét.

VI. LÁTOGATÓI ADATKEZELÉS AZ ADATKEZELŐ HONLAPJÁNAK HASZNÁLATA SORÁN

1. Általános tájékoztatás a sütikről

A süti (angolul cookie) egy számítástechnikai információcsomag, amelyet a meglátogatott honlap szervere küld a honlapot felkereső felhasználó internetböngészőjének, majd a böngésző visszaküldi azt a szervernek minden, a szerver felé küldött kérés alkalmával. Amikor a böngésző visszaküld egy kérést, a szervernek lehetősége van azt összekapcsolni egy korábban létrehozott kéréssel, amennyiben a felhasználó már korábban is meglátogatta az adott honlapot.

A sütiket maga a honlap szervere hozza létre a böngésző segítségével a felhasználó számítógépén, mobileszközén, ahol azokat az eszközök egy elkülönített mappában tárolják el korlátlan, vagy meghatározott ideig.

A sütiket leggyakrabban egy adott internetes oldal regisztrált felhasználóinak azonosítására, webáruházak vásárlói kosárának nyilvántartására, vagy éppen a látogatók nyomon követésére használják.

2. Részletes tájékoztatás a sütikről

• Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik

Ezek olyan sütik, amelyek nélkül az adott oldal nem tud funkcionálisan működni. Ezek a sütik tehát ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljes körűen használhassák annak funkcióit, a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat, így – többek között – különösen a látogató által az adott oldalakon végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről.

Ezen sütik használatával történő adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) rendelkezése, amely szerint a szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.

• Használatot elősegítő sütik

Ezek a sütik azok, amelyek megjegyzik a felhasználó választásait, például azt, milyen formában szeretné a felhasználó az oldalt látni. Ezek lényegében a beállítási adatokat tárolják el, és a feladatuk a szolgáltatás hatékonyságának, és a felhasználói élménynek növelése, valamint a honlap használatának kényelmesebbé tétele. Ezek az adatok elsősorban a felhasználó gépén tárolódnak, és az adott weboldal csak hozzáfér és felismerheti általa a látogatót.

Ezen sütik használatával történő adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása.

• Teljesítményt biztosító sütik

Az ezen csoportba tartozó sütik információkat gyűjtenek a felhasználó meglátogatott weboldalon belüli viselkedéséről, a honlapon eltöltött idejéről, valamint arról, hogy mely linkekre, menüpontokra kattintott. Ezek a sütik jellemzően harmadik fél alkalmazásai, és profilalkotásra (vagyis a személyes adatok automatizált kezelésének olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére) alkalmasak, ezáltal az adatokat felhasználó harmadik fél statisztikát készít az adott honlap használatáról, látogatottságáról, illetve adott esetben reklámajánlatokat küld a felhasználó számára. Ugyanakkor ezek az adatok az érintett személy konkrét beazonosítására nem alkalmasak.

Ezen sütik használatával történő adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása. A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatók annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét.

A leggyakoribb böngészők süti beállításairól az alábbi linkekre kattintva kaphat tájékoztatást:

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
• Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy adott esetben bizonyos webhelyfunkciók vagy webhelyszolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.

Az Adatkezelő a honlap online időpontfoglaló rendszeréhez a saját szerverén futó LatePoint (továbbiakban: LP) bővítményt használja. A bővítmény a foglalás során megadott személyes adatokat saját adatbázisunkba menti, és nem küld tovább harmadik fél részére.

Az Adatkezelő a honlap látogatottságának és egyéb webanalitikai adatok méréséhez igénybe veszi a Google Search Console (továbbiakban: GSC) rendszer szolgáltatásait is. A GSC sütiket használ ezen adatok méréséhez, amely adatok a Google által üzemeltetett külső szerverekre kerülnek továbbításra. A Google ezeket az információkat elsősorban arra használja, hogy nyomon kövesse honlapunk látogatottságát és a honlapunkon végzett tevékenységekről elemzéseket készítsen. A Google adatvédelmi irányelvei erre a linkre kattintva érhetők el: https://policies.google.com/privacy

Az Adatkezelő a honlap biztonsági funkciónak biztosításához a saját szerveren futó Wordfence Security (továbbiakbak: WS) bővítményt használja. A bővítmény a fejlesztő tájékoztatása szerint megfelel a hatályos GDPR előírásainak. A WS a lehető legmagasabb szintű biztonság és a rosszindulatú támadások kivédése érdekében nyomon követi a webes adatforgalmat. A honlapunkon működő bővítményt úgy állítottuk be, hogy az a felhasználók IP címét ne küldje tovább az USA-ba. Az adatvédelem és a WordFence közötti összefüggésekről további információkat itt olvashat: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

A MailerLite szolgáltatás egy teljes mértékben GDPR-kompatibilis e-mail marketing platform, amely szolgáltatás rendelkezik minden, a személyes adatok magas szintű védelmének biztosításához szükséges GDPR-kompatibilis technikai és szervezési intézkedéssel, valamint dokumentummal. A MailerLite adatvédelmi tájékoztatója itt érhető el: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy

VII. TÁJÉKOZTATÁS AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAIRÓL

1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az érintett joggyakorlásának elősegítése (Rendelet 12. cikk)

Az Adatkezelő az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi információt és minden egyes tájékoztatást elsősorban írásban, de bármely más módon – ideértve adott esetben az elektronikus utat is –  elérhetővé tesz. Az érintett kérésére szóbeli tájékoztatást is biztosítunk, ha a személyazonosság igazolása hiánytalanul megtörtént.

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a jogai gyakorlására irányuló kérelme nyomán hozott intézkedésekről. E határidő a Rendeletben írt feltételek teljesülése esetén további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről az érintett részére tájékoztatást ad. Ha valamely okból az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával. Ezen információkat, az érintett jogairól szóló tájékoztatást és intézkedést Vállalkozásunk díjmentesen biztosítja, azonban a Rendeletben írt esetekben díj számítható fel.

2. Előzetes tájékozódáshoz való jog – ha a személyes adatokat az érintettől gyűjtik (Rendelet 13. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon az Adatkezelőtől a személyes adatok tervezett kezelésének céljáról, valamint az adatkezelés jogalapjáról, jogos érdek érvényesítésén alapuló adatkezelés esetén, az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeiről, a személyes adatok címzettjeiről, és adott esetben annak tényéről, hogy az Adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat.

3. Az érintett tájékoztatása és a rendelkezésre bocsátandó információk, ha a személyes adatokat nem az érintettől szerzi be az Adatkezelő (Rendelet 14. cikk)

Amennyiben az Adatkezelő a személyes adatokat nem az érintettől szerezte meg, az érintettet a személyes adatok megszerzésétől számított legkésőbb 1 hónapon belül tájékoztatja. Ha a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használtuk, legalább az érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával, vagy ha várhatóan más címzettel is közlöljük az adatokat, legkésőbb a személyes adatok első alkalommal való közlésekor tájékoztatjuk az előző 2 pontban írt tényekről és információkról, továbbá az érintett személyes adatok kategóriáiról, valamint  a személyes adatok forrásáról és adott esetben arról, hogy az adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásokból származtak-e.

4. Az érintett hozzáférési joga (Rendelet 15. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az előbbi pontokban írt kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon.

Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett kérésére az érintett rendelkezésére bocsátja, amelyért az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számítunk fel.

5. Az érintett helyesbítéshez való joga (Rendelet 16. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelés indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, vagy kiegészítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat.

6. Az érintett törléshez való joga (Rendelet 17. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük;
• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• az érintett tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
• a személyes adatokat jogellenesen kezeltük;
• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Ugyanakkor a törléshez való jog nem érvényesíthető, ha az adatkezelés szükséges

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• a népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
• a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést;
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

7. Az érintett adatkezelés korlátozáshoz való joga (Rendelet 18. cikk)

Az adatkezelés korlátozása esetén a korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

8. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség (Rendelet 19. cikk)

Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

9. Az adathordozhatósághoz való jog (Rendelet 20. cikk)

A Rendeletben írt feltételekkel az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná Adatkezelő abban az esetben, ha

• az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
• az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a Rendelet 17. cikkét (A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”). Az adtahordozhatósághoz való jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű. E jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

10. A titoktartáshoz való jog (Rendelet 21. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdeken, közfeladat végrehajtásán, vagy jogos érdeken alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.  Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

11. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást (Rendelet 22. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ez a jogosultság nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés

• az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
• meghozatalát a az Adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít;
• az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul.

Az előbbi pontokban említett esetekben az Adatkezelő köteles megfelelő intézkedéseket tenni az érintett jogainak, szabadságainak és jogos érdekeinek védelme érdekében, ideértve az érintettnek legalább azt a jogát, hogy az Adatkezelő részéről emberi beavatkozást kérjen, álláspontját kifejezze, és a döntéssel szemben kifogást nyújtson be.

12. Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről (Rendelet 34. cikk)

Ha az Adatkezelő tevékenysége során bekövetkezett adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül világos, és közérthető formában tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről. A tájékoztatásnak

• tartalmaznia kell a további tájékoztatást nyújtó kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit;
• ismertetnie kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket;
• ismertetnie kell a Vállalkozásunk által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

Az érintettet nem kell az incidensről tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

• az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmaztuk, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
• az Adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
• a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

13. A hatósági jogorvoslathoz való jog (Rendelet 77. cikk)

Az érintett jogosult arra, hogy panaszt tegyen egy felügyeleti hatóságnál – különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban –, ha az érintett megítélése szerint a rá vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a Rendeletet.  Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.

Felügyeleti hatóságok:

• az érintett lakhelye szerint illetékes Törvényszék
• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c)

14. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog (Rendelet 78. cikk)

Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden természetes és jogi személy jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben. Az egyéb közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok sérelme nélkül, minden érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy 3 hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

Ha a felügyeleti hatóság olyan döntése ellen indítanak eljárást, amellyel kapcsolatban az egységességi mechanizmus keretében a Testület előzőleg véleményt bocsátott ki vagy döntést hozott, a felügyeleti hatóság köteles ezt a véleményt vagy döntést a bíróságnak megküldeni.

15. Az Adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog (Rendelet 79. cikk)

A rendelkezésre álló közigazgatási vagy nem bírósági útra tartozó jogorvoslatok – köztük a felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog – sérelme nélkül, minden érintett hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak a Rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az a Rendeletben rögzített jogait.

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt lehet megindítani. Az ilyen eljárás megindítható az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt is, kivéve, ha az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó valamely tagállamnak a közhatalmi jogkörében eljáró közhatalmi szerve.

VIII. JOGORVOSLATI TÁJÉKOZTATÓ

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C)
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 (1) 391 – 1400
Fax: +36 (1) 391 – 1410
E-mail: @
Honlap: http://www.naih.hu

Hatályba lépés: Debrecen, 2024. február 7.